Hochschulen sind in eine Vielzahl von Netzwerken eingebunden und darüber mit einer großen Zahl von Menschen in beziehungsähnlichen Verhältnissen. Das Management dieser Beziehungen wird mithin zu einer zentralen Aufgabe in der Außenkommunikation. Auch das Marketing von Hochschulen folgt dieser Beziehungslogik - hierin begründet sich der Paradigmenwechsel zum Relationship Marketing von Hochschulen.