CHE Consult
     
Über uns
Leistungen
Themen
Personen
Projekte
alphabetisch sortiert
chronologisch sortiert
thematisch sortiert
Publikationen
Veranstaltungen
Stellenangebote

Dialog
Archiv (News)
CHEck up
CHEckpoint
RSS

Presse
Logo
Pressemitteilungen

www.che.de

 

fibaa

 

BIC

 
Projekt

Kundenorientiertes IT-Management an der Universität Dortmund

Projekttyp:
CHE Consult
Projektpartner:
TU Dortmund
Laufzeit:
2/2006 - 3/2007 (abgeschlossen)

Zielsetzung

Überprüfung und Neuformulierung der IT-Strategie der Uni Dortmund


Projektansatz

In einer umfangreichen Recherche durch vielfältige Gruppen- und Einzelgespräche wie auch durch eine Befragung der Nutzergruppen wurde von CHE Consult eine detaillierte Analyse der gegenwärtigen IT-Dienstleitungen an der Universiät erarbeitet.


Projektinhalte

An allen Hochschulen ist der Bereich der IT derjenige, der von der größten Dynamik geprägt ist. Deshalb sind gerade auf diesem Feld ständig die Strukturen, in denen die wichtigsten IT-Leistungen erbracht werden und in denen die wesentlichen Entscheidungen gefällt werden, zu überprüfen. Insbesondere die Spannungen zwischen dezentraler und zentraler Erledigung von Serviceleistungen zur IT, die Aspekte der Sicherheit und der Dienstleistungsqualität, aber auch der Qualität und Zuverlässigkeit zu treffender Entscheidungen - das sind an allen Hochschulen die aktuellen Herausforderungen.


Ergebnisse

Dem Rektorat ist ein ausführlicher Abschlussbericht mit Empfehlungen zur strukturellen und inhaltlichen Neuausrichtungen der IT-Dienstleistungen und zur Umsetzung einer neuen IT-Strategie vorgelegt worden.


Projektmitarbeiter
  • Klaus Neuvians
  • Jörg Skorupinski

Publikationen

Druckversion

Kontakt
Christian Berthold
Christian Bertholdmehr
Telefon: 030 2332267-40
Fax: 030 2332267-41
E-Mail: christian.berthold
@che-consult.de
 
Assistenz:
Elsa Herzkowiczmehr
Telefon: 030 2332267-56

News zum Projekt
01.08.2008 | Strategien für ein kundenorientiertes IT-Management an der TU Dortmundmehr
19.04.2007 | Gutachten zum IT-Management der Universität Dortmundmehr

Themen
IT-Managementmehr
Organisationmehr
Verwaltungmehr

Links
TU Dortmundmehr

© CHE Consult 2014Sitemap   Datenschutz   Impressum