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 | Reichweite |
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Die rein quantitative Reichweite einer Website lässt sich durch die Anzahl der Besucher sowie durch die Anzahl der Seitenaufrufe einer
Website beschreiben. Es wird also die Frage beantwortet, wie viele Personen eine Website nutzen und so potenziell erreicht werden können. In
qualitativer Sicht ist zusätzlich relevant, welche Zielgruppe ein Portal anspricht. Einige der Portale sind fächerspezifisch, einige haben eine
regionale Ausrichtung oder sprechen ausschließlich eine spezielle Studienart an (z.B. Masterinteressierte). Aus diesem Grund wurden die
Portale anhand verschiedener Kriterien kategorisiert. Dies erlaub es, auch eine geringere Anzahl an Portalen zu vergleichen, die zuvor anhand
der Kriterien oder einer Schlagwortsuche gefunden werden konnten. CHE Consult hat die Portalbetreiber nach ihren Reichweitedaten
gefragt. Die Angaben über die Reichweite stammen also direkt von den Websitebetreibern. Folgende Indikatoren werden verwendet:
- Anzahl der Besucher der Website
- Anzahl der Seitenaufrufe der Website
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 | Sichtbarkeit |
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Ob eine Website genutzt wird, hängt stark davon ab, wie gut sie über die Suchmaschinen gefunden wird und wie gut die Seite selbst auf
anderen Websites verlinkt ist. Die zwei Indikatoren, die für die Sichtbarkeit der Websites daher herangezogen werden sind:
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der Google Pagerank
- der Alexa Traffic Rank
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 | Aktualität |
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Die Aktualität einer Website wird durch die inhaltliche sowie die technische Aktualität determiniert. Die inhaltliche Aktualität bezieht sich auf
den Content einer Website. Dies beinhaltet auch die Relevanz der Informationen im Bezug auf die Studienentscheidung. Eine technische
Lösung, die inhaltliche Aktualität einer Website zu bestimmen, gibt es aktuell nicht, daher wurde eine Befragung durchgeführt, die die inhaltliche
Aktualität der Portale aus Sicht der Nutzer bewertet. Die technische Aktualität bezieht sich in großen Teilen auf die Benutzerfreundlichkeit
(Strukturiertheit, Übersichtlichkeit,...) einer Website sowie das Webdesign. Auch für die technische Aktualität gilt gleichermaßen, dass keine
einfache technische Lösung herangezogen werden kann. Es wurde also auch zur technischen Aktualität eine Befragung der Zielgruppe
durchgeführt. Folgende Indikatoren werden ausgewertet: - Relevanz der Informationen
- Aktualität der Informationen
- Usability der Website
- Design der Website
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 | Seriosität |
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Die Seriosität eines Anbieters von Onlinewerbung kann – streng genommen – nur nach Durchführung von Kampagnen eingeschätzt
werden, da diese nur durch den Kundenkontakt eruiert werden kann. Trotzdem sind im PortalCHEck einige Angaben über die Seriosität der
Betreiber gemacht und erfasst worden, die insbesondere die Kontakte von CHE Consult zu den jeweiligen Betreibern betreffen. Aufgrund
dessen, dass jeder Portalbetreiber nach Daten befragt wurde, konnten alle Reaktionen der Betreiber erfasst und bis zu einem gewissen
Gerade bewertet werden. Der Indikator Seriosität setzt sich somit aus der Geschwindigkeit auf Anfragen zu reagieren und der Vollständigkeit
der gelieferten Daten zusammen. Einige der Websites sind IVW oder AGOF-gelistet, das bedeutet, dass die Reichweitenzahlen der Websites
extern gezählt und geprüft werden. Die Verlässlichkeit der Datenangaben ist somit sehr hoch. Ein weiteres Zeichen für die Seriosität eines
Anbieters. Folgende Indikatoren der Seriosität stellt der PortalCHEck bereit:
- Externe Prüfung der Reichweitenzahlen
- Anfragegeschwindigkeit
- Vollständigkeit der übermittelten Daten
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 | Kundenrezension |
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Da nur die Kunden der Portalbetreiber die „Gesamtqualität" eines Anbieters bewerten können, ist zudem für die Nutzer des PortalCHEcks
die Möglichkeit integriert, eine Kundenrezension abzugeben. Die durchschnittliche Bewertung eines Portals wird den Nutzern des PortalCHEcks
angegeben. Die Hochschulen können für jedes Portal folgende Informationen abfragen: - Einschätzung der Nutzer des
PortalCHEcks zur Qualität der Portale
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 | Werbemöglichkeiten (Umfang und Kosten) |
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Die Werbemöglichkeiten, die auf den Websites gegeben sind, sind nur begrenzt direkt vergleichbar. Dies ist durch die unterschiedlichen
Möglichkeiten und die unterschiedlichen Abrechnungsmethoden begründet. Die Werbemöglichkeiten auf den Portalen und die Kosten der
Werbung sind im PortalCHEck angegeben und für alle Websites verfügbar. Auf diese Weise können die Nutzer des PortalCHEcks eine Auswahl
an Portalen hinsichtlich ihrer Werbemöglichkeiten und -kosten vergleichen. Ein Vergleich über alle Portale, der nur sehr bedingt möglich wäre
und daher nicht zweckmäßig erscheint, ist nicht im PortalCHEck enthalten. Hingegen gibt der PortalCHEck Informationen über ...
- die Art der Werbemöglichkeiten für jedes Portal
- Eckdaten der Kosten (inklusive Abrechnungsarten)
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 | Feedbackfunktion |
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Der PortalCHEck bekommt weiterhin eine Feedbackfunktion, der im Sinne der Philosophie eine dauerhafte Weiterentwicklung ermöglicht:
- Weiterentwicklung der Indikatoren: Wir sind sehr daran interessiert, die Indikatoren weiterzuentwickeln, damit den Hochschulen
differenziertere Entscheidungen möglich werden. Die vorgestellten Indikatoren stellen den Stand der Bewertung zu Anfang des PortalCHEcks
dar. Die Hochschulen bekommen die Möglichkeit, an der Weiterentwicklung mitzuwirken.
- Servicefunktionen, Servicewünsche
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Druckversion
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CHE PortalCHEck – Briefing – April 2012 (pdf) |
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